Жизнь юного парня в столице Восточной Сибири.
1 заметка с тегом

портация

MNP: из Yota в Tele2

23 июня 2015, 9:53

После тягостных раздумий решился-таки на портацию своего номера мобильного телефона из сети оператора Yota в сеть оператора Tele2. Причин тому мало, но большинство из них, на мой взгляд, весомые:

  • Что работа, что дом — находятся на окраинах города, где покрытие у Yota никудышное. Дай бог хотя бы 2G на 1-2 палочки поймать, я уже даже не заикаюсь про 3G, хотя изначально на Yota вообще перешёл из-за хорошего 4G;
  • До меня, как и до других абонентов Yota, можно не дозвониться даже при нахождении в зоне уверенного приёма. Звонящий слышит: Абонент временно недоступен или находится вне зоны действия сети. Пожалуйста, перезвоните позднее.
  • Я плачу деньги за то, чем не пользуюсь: 440 рублей за 300 минут, безлимитные SMS и безлимитный Интернет. Безлимит — это, конечно, круто, но зачем он мне, если я трачу в месяц, например, всего 2,5-3 Гб? Tele2 предлагает за 295 рублей 600 минут, 600 SMS, 6 Гб;
  • Когда я работал в Yota, портировал номер тогда ещё BWC в Yota. После увольнения перенёс его обратно уже в Tele2. Теперь и второй номер переношу, чтобы иметь полный доступ и контроль за всем.

Заявление на портацию оформил через Интернет-магазин Tele2. В SMS тут же получил номер заявки и просьбу обратиться в выбранный мной офис (ул. Ленина, 25) в ближайшие трое суток. Съездил в тот же день. Сначала наблюдал минут 20, как сотрудница офиса не может настроить Интернет на новой сим-карте абоненту. Не утерпел, попросил телефон, настроил за минуту и вернул обратно под ошалевшие взгляды абонента и сотрудницы. Потом мне около часа оформляли портацию. Сотрудница офиса то звонила и консультировалась с кем-то, то нервно пыталась найти нужное в какой-то распечатке. А под конец мне вообще забыли отдать симку, я уже отошёл от офиса, как мне позвонили и попросили вернуться.

Процесс портации прошёл быстро и в положенный срок: 8 дней с момента подачи заявления. Проснувшись утром, 23 июня, и обнаружив, что симка Yota показывает отсутствие сети, я вставил новую симкарту и стал счастливым абонентом Tele2. Сеть ловит отлично: там, где Yota не ловила, полная шкала. Однако есть, за что Tele2 стоит пожурить: за сутки до переноса мне не пришло смс-напоминание о необходимости переставить сим-карту. Хорошо, что я знаю процесс и сам сообразил.

Единственное, с некоторыми внутренними сервисами пока проблема. Например, с сайтом услуги Гудок: при попытке входа сообщение, что я не абонент Tele2. Оставил техникам заявку, чтобы исправить ситуацию.

Ещё похоже, что от Сбербанка (900) перестали приходить смс. Сейчас выясняю, где проблема: на стороне оператора или банка. Возможно, придётся Мобильный банк переподключить. Благо, что есть мобильное приложение, которое пока выручает.

В целом портация прошла гладко, без сучка и задоринки. Стали доступны многие полезные штуки, которых нет у Yota: возможность переводить средства с баланса, услуга Гудок, голосовая почта — вот только то, чем я уже начал пользоваться.

Tele2 пожелание завершить до конца ребрендинг, т. к. в процессе перехода я сталкивался всё время с Ростелеком (бланки в офисе, смс о ходе портации) и только один раз с Tele2 (смс с приглашением в офис). Сейчас начинаю активно пользоваться новой связью и очень надеюсь, что не пожалею.

UPD: К концу суток заработала в полную меру и услуга Гудок, и стали приходить смс от Сбербанка. Tele2 оперативно отработали, молодцы!